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王者荣耀如何抓住经济效益和社会效益？
对于营销者来说，莫过于其中产生的巨大经济效益、口碑效益、社会效益。2016 年，“王者荣耀”手游为腾讯带来高达 68 亿元的收入。文章将分这款手游所蕴含的营销智慧、不足及借鉴，以此对企业的营销活动有所帮助。
关键词：王者荣耀；手游；腾讯
一、“王者荣耀”的营销智慧
1. 平台优势，夺得先机。腾讯作为中国最大的社交软件与服务公司，拥有巨大的平台用户人数。2016 年第二季度，QQ 的月活跃账户为超过 8 亿，微信的月活跃账户为 6 亿。王者荣耀属于腾讯游戏旗下，仅需 QQ 号或微信号即可登录游戏。方便之余，还可在游戏中与亲朋好友联机对战，由此拉动自己的亲朋好友不断加入其中。
2. 专注手游，把握趋势。随着智能手机以及 4G 网络的普及，手游正不断蚕食着 PC 端游戏的市场。手游的月活跃人数已经超越PC 端游戏的月活跃人数。随着智能手机逐渐成为现代生活的必需品，手游几乎成为每个智能手机的必备应用。从市场趋势来看，目
前中国的游戏行业逐步进入高质量、多元化的发展时期。抓住大趋势，才能在接下来的手游大战中脱颖而出。
3. 精准的市场定位。如果想兼顾所有的消费者，没有抓住真正的潜在客户，最终只能竹篮打水一场空。据统计，手机游戏的主力军是 30 岁以下的青少年群体，而王者荣耀则紧盯这一群体，并且相应做到产品、服务、形象的差异化
4. 薄利多销，以量取胜。在王者荣耀中，装备、道具的购买价格主要集中在 20-80 元的价格，这个价格相对于其他游戏厂商的定价已属平民价位，并且没有强制消费，全凭玩家自己选择。然而低价所带来的利润，却远超想象。王者荣耀推出的皮肤“引擎之心”，71 元的单价却最终带来超过 2 亿的销售额，让人瞠目结舌之余，也不得不佩服其中的营销智慧。
5. 满足消费者的虚荣心。虚荣心是人类社会一种普遍的心理状态。既然如此，对消费者的虚荣心加以满足，将会取得意想不到的效果。在王者荣耀中，消费者在消费了一定的金额后，将会取得相应的贵族头衔。为了获取头衔，不少玩家在无形之中刺激了消费欲望。顾客即是上帝，让“上帝”们消费后能满足虚荣心也是企业成功的一大方法。
6. 小惠小利，留住客户。在王者荣耀中，天美工作室会每天赠送游戏金币。通过完成游戏任务，还可以获得其他的游戏奖励。这在无形之中增加了用户的黏性。大量的玩家为了游戏道具“流连忘返”于游戏中，既提高了游戏的整体热度，又让玩家在追求小惠小利的过程中容易购买更多游戏道具，一箭双雕，不可谓不高明。
二、“王者荣耀”营销策略的不足
1. 对“害群之马”的姑息。在不少企业的营销中，经常一味贪大，想涉猎更多的领域，其结果也经常不尽人意。同时，希望挽留住所有消费者，不愿放弃对企业的利益毫无益处甚至是“害群之马”的消费者。在王者荣耀中，对于挂机、消极作战的玩家，惩罚力度几乎可以忽略不计。不难看出，天美工作室的目的是为了将玩家的流失控制在最小水平。但实际情况往往是众多老玩家对这些“害群之马”心灰意冷，最终失去了一大批宝贵的忠实玩家，这种
不合理的做法无异于自断后路。
2. 轻视广告的作用。广告，是促销的一个重要组成部分。但反观“王者荣耀”这款游戏，它的广告却屈指可数。天美工作室对目前的前景过于乐观，殊不知再完美的产品也离不开广告的支持。没有广告的支持，再完美的产品也会在竞争对手的冲击下黯然无光。因此，不论企业经营顺风顺水，还是遭遇危机，必要的广告支出是不可或缺的。
3. 决策过于武断。在游戏中，对英雄角色的削弱或增强几乎不考虑玩家的感受。客服方面，也没有专门的人员负责收集用户的反馈。它所带来的后果就是决策过于武断，对于玩家的体验造成不良影响。消费者的投诉及意见，其实是对企业最大的肯定。
三、王者荣耀营销策略对企业的借鉴
1. 树立品牌形象，培养品牌忠诚。首先要传递品牌内涵 , 让消费者明白企业是做什么的。其次要重视举行线下活动，提高客户的忠诚度。接着合理利用官方网站、公众号等宣传品牌。最后要适当参与公益活动，让企业在消费者心中更具正能量。
2. 重视市场调查与分析。市场调查与分析在企业的生产经营活动中起着十分重要的作用。在王者荣耀的市场定位中，正是抓住手游这一大趋势，让它搭上了发展的顺风车。也正是后期市场调查与分析的缺失，导致用户体验的下降。闭门造车成就不了伟大的产品，市场营销是一门需要不断把握市场的艺术，失去了对市场的了解，又如何把握住消费者呢？
3. 有效的市场细分。市场细分是每个企业的必备工作 , 通过市场细分才能找到最适合本的市场机会 , 从而进行准确的市场定位 ,企业的可持续发展打下良好的基础。为此，企业要根据自身的条件确定自己的经营范围，不要一味贪多贪大。同时，要根据市场情况选定适合自己的目标市场，及时放弃超出企业能力或利润过低的市场领域。
4. 让利润最大化的定价策略。在王者荣耀中追求的是以量取胜，通过广大的消费群使利润最大化。不难看出，手机游戏的道具制作成本较低，利润率基本在 90% 以上，因此以量取胜的定价不仅仅使玩家留下了物美价廉的印象，更做到利润最大化。但目标客户是高端定制服务的消费者，则应努力提高产品定位与外观的奢华，价格已不是首要考虑目标，所以营销者要根据市场以及产品定位，合理选择相应的定价策略。
5. 创造良好的公共关系。公共关系的管理对于加强企业内部管理、提升企业形象等各方面有着极为重要的影响。首先要明确公关原则：顾客第一、员工次之、股东第三；外部公关为主，内部公关为辅。其次要做好年度计划和总体规划，做到有的放矢。再次要进行公关培训，培养员工的公关处理能力。另外要利用社会热点，取得事半功倍的效果。最后要有专门的人员负责危机公关，将企业的不良影响减至最少。
6. 适当的促销让利。首先要做好市场调查，用最少的促销成本达到最大的收益。其次，把握好时机选择，在节假日进行促销往往可以吸引大量客流。接着要适当发放赠品，利用赠品吸引消费者以及刺激购买。最后，要做好促销活动的造势，通过网络宣传、现场活动等来提高热度，通过促销活动提高企业知名度
王者荣耀对于女生的营销手段
出情侣皮肤。王者荣耀游戏中皮肤是玩家们不可抗拒的一个重要因素，而情侣皮肤就是王者荣耀对女性玩家的营销手段，只要是情侣皮肤几乎所有的女性玩家都是有的，而且美妙的画风是让女生不可抗拒的。
王者荣誉的网络营销是如何去做的
网络技术发展迅速，腾讯也是迅速的抓住了这一良机，多方面利用互联网，宣传他们的游戏。《王者荣耀》是一款没有年龄、性别、职业差别的全民参与游戏。针对春节、元宵节、情人节这些热点节日，《王者荣耀》推出各种“福利”活动。同时，我们随处可见的王者荣耀海报，各种赛事报道，请明星“开黑”，像之前网络上都报道杨幂陈赫张蓝心等都在玩这款游戏，这些都说明了《王者荣耀》的确做了充分的营销推广工作。话题性传播的速度特别迅速，2017年朱军在元宵晚会上说的“人在塔在”刷爆朋友圈，雪姨王琳在微博上的吐槽都引起了很大的反响，所以说腾讯还是很会做营销的，容易抓住人心。
从哪里收集王者荣耀营销策略的数据
1，王者荣耀是互联网迅速发展的产物，当下互联网的飞速发展，信息传递的速度也变得越来越快，同时更多的年轻人开始活跃在互联网上，而这些年轻人，正是王者所需要的营销对象。
2，王者将眼光对准了电视剧综艺这一块，在这个时代，没有哪个年轻人敢保证自己没看过几部电视剧或者综艺，于是，王者荣耀开始赞助综艺，特别是一些符合年轻人胃口的综艺，比如说去年拍摄的电视剧——你是我的荣耀。
3，里面充满着许多王者的元素，使年轻人被剧情吸引的同时，也让许多人注意到了王者这款游戏，这样便吸引了一大波年轻人，特别是女生，从而达到了以宣传自己为目的，同时吸引更多玩家入坑。
4，王者荣耀是一款多人同时在线的互动类游戏，可以和身边的朋友一起进行游戏，在游戏中，玩家也可以和别的玩家成为游戏好友，找到有默契的伙伴一起进行游戏。
5，亲密度是游戏中与好友关系最直接的表现，这些数值需要通过好友一起进行游戏或者互相赠送道具来增加，达到一定数值时，可以在游戏中建立亲密关系，王者荣耀每逢节日，也会有各种各样的活动，可以通过与游戏好友一起参与对局完成任务来获得礼品，让玩家体验到别样的节日气氛，感受游戏和社交的乐趣。
6，就是这样，有丰富多样的玩家互动机制，让玩家在享受游戏乐趣的同时，也能与朋友分享乐趣，同时又能认识到新的朋友，也正是王者荣耀这款游戏能够受到人们青睐的原因。
7，广告投放:王者荣耀相关工作室设计有关，传统文化的相关产品。如海报，游戏皮肤，相关手办，并以投放城市LED大屏，广告弹窗等形式对产品的宣传进而宣扬传统文化。
8，广告植入:传统的插入广告是很常见的一种营销方式，王者荣耀在腾讯NBA总决赛期间植入暂停间隔广告，定位了游戏的主要受众群体即为男性，有效的借助NBA扩大了游戏的传播能力，除此，王者荣耀还在微博，小红书等社交平台进行广告植入，持续扩大游戏的影响力。
9，包装附体：王者荣耀MAC（知名化妆品牌）进行联名合作，推出了一系列有着王者荣耀包装附着的美妆单品。相同点：定位了产品的受众群体，受众群体主要为女性，介入于美妆产品的合作联动增强，王者荣耀在女性群体中的影响力。
亿的销售额，让人瞠目结舌之余，也不得不佩服其中的营销智慧。5. 满足消费者的虚荣心。虚荣心是人类社会一种普遍的心理状态。既然如此，对消费者的虚荣心加以满足，将会取得意想不到的效果。在