钉钉在电脑的缓存聊天记录（钉钉电脑缓存位置）

钉钉聊天记录删除了怎么样才能恢复？

1.若聊天记录被删除或已超过保存期限，那么聊天记录无法恢复。（钉钉聊天消息云端备份有效期为360天）

2.当卸载重装钉钉或清理本地缓存时，钉钉本地缓存的聊天记录可能会被删除，导致无法搜索到聊天记录。可以通过点击所在会话往前翻阅，加载聊天记录之后进行搜索尝试。（建议增加筛选条件提高搜索精准度，如下图所示）

3.可以尝试通过更换客户端（电脑端/手机端互换），升级客户端至最新版本尝试搜索。

4.若手机端可以搜索到聊天记录，电脑端无法搜索，可以通过如下方式处理：

a. 在界面左上角搜索框输入：“:fixsearch”，然后点击“清除FTS DB”按钮，重启后然后再试试可不可以搜索。

b. 如果还是不能搜索，还是在界面左上角搜索框输入：“:fixsearch”，然后点击“强制重建索引”，稍等几分钟后再试试可不可以搜索 这个只针对pc端不能搜索的 ，注意 :fixsearch不要把上引号和下引号加进去 。

钉钉的聊天记录可以保留多久

聊天记录保存的时间如下：

【本地缓存】：钉钉本地缓存的聊天记录无过期时间，若没有删除过客户端（电脑版、手机版），本地聊天记录将一直存在。

【云端备份】：钉钉聊天消息支持云端备份，一个帐号在任意设备登录后（包括卸载重装、换新手机），将自动同步云端备份的近期聊天记录，在聊天页面下拉刷新可获取360天内的历史聊天记录。

【保存时间】：为了保障客户的信息安全和优质体验，云端备份的消息采用了国际认证的安全算法进行加密保存，同时有效期为超长的360天，超过有效期的消息将自动清空。

（由于云端聊天消息备份，会消耗大量的存储成本，参考了行业基准值180天有效期，围绕工作商务沟通场景的特点，钉钉的提供了360天的超长有效期设定。

同时，为了满足不同企业的需求，钉钉目前在积极尝试，对有效期提供自定义解决方案，请你耐心关注我们的产品更新信息）

钉钉聊天记录可以保存吗？

钉钉聊天记录支持长久存储，云端同步。工作沟通中，常常会上传一些重要的不能丢失的聊天文件。用其他软件，切换手机和电脑不会自动同步，保存期还很短。在这一方面，钉钉做的是会很不错的，手机电脑切换自动同步，文件保存期也较长。

你好，请问您之前回答钉钉的聊天记录存储途径具体怎么找呢，谢谢您了

你好，请问您之前回答钉钉的聊天记录存储途径具体怎么找呢，谢谢您了？有时候我们在使用钉钉的时候，想查找聊天记录，怎么查找呢，下面来介绍一下

工具原料钉钉查找聊天记录方法

方法/步骤分步阅读

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第一步在我们的手机中打开钉钉，登录账号进去，如下图所示：

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第二步进去钉钉消息界面之后，点击搜索框，如下图所示：

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第三步进去搜索界面之后，点击聊天记录，如下图所示：

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第四步进去聊天记录界面之后，输入要查找的聊天记录关键词，也可以添加筛选条件搜索，如下图所示：

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第五步可以看到已经查找到了聊天记录，如下图所示：

注意事项

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钉钉怎么查看一年以上的聊天记录？

您好，聊天记录保留时间，规则如下：

钉钉本地的聊天记录无过期时间，若没有删除过客户端（电脑版、手机版）或者没有清理缓存，本地聊天记录将一直存在；若删除再安装，并登录同一个钉钉帐号，将自动同步云端备份的近期聊天记录，建议您在聊天页面下拉刷新可获取360天内的历史聊天记录，超过360天的聊天记录不支持找回。

钉钉在电脑删除聊天记录后，手机上的聊天记录会不会也删除？

聊天记录都是保存在本地，也就是设备上。你删除了电脑聊天记录，只要你不点击数据同步，手机上的记录就不会删除。