员工的企业微信聊天记录（微信和企业微信聊天记录）

在企业微信后台可以看员工聊天记录吗？

聊天记录属于员工个人隐私，企业是无权查看员工和外部联系人的聊天记录的。

温馨提示：以上内容仅供参考。以企业微信官方为准。

应答时间：2021-04-28，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

[平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~

https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

企业微信可以随时随地查看员工聊天内容吗？

既然是企业微信，那就是工作上专用账号，不存在给员工个人相互之间聊天提供渠道。

员工想聊天，必须要自己注册私人微信，单独使用才行，而不是占用企业微信做私人事情。

如果企业查看相关聊天内容，那也是员工自己造成的失误在先，直接影响了企业形象，企业采取治理措施也在情理之中。

被员工个人来说，不能把工作和生活混为一谈，没有界限感，会影响工作的质量的。

企业微信的聊天记录管理员看得到吗？

企业微信既是员工与客户联系沟通的工具，也是员工协调办公的工具。有时候员工直接会进行私聊，那么企业微信私聊安全吗？管理员能看到吗？

前言

企业微信作为一款办公软件，是员工与客户联系沟通的工具，也是员工之间沟通协调办公的工具。但除了用于工作沟通，有时候为了避免来回切换软件，员工之间也会在企业微信上私聊一些无关工作的事情，员工都比较担心的一个问题是企业微信上私聊安全吗？管理员是否看得到私聊内容？

一、企业微信可否用于私聊

企业微信是可以私聊沟通的。当企业只使用企业微信的官方版本时，员工与员工之间使用企业微信私聊或是员工使用企业微信私聊客户都是可以的，且企业是不会知晓的，也就是说企业不具备这个权限能看到所有的聊天内容。

但企业微信毕竟是一款办公软件，如果员工都把企业微信当作社交软件，其实是不利于企业进行员工管理的，也不利于企业形成良好的工作气氛。因此建议使用企业微信的用户，私聊可以，但频次少一些，相互之间形成良好的工作默契。

二、企业微信管理员是否可以看到员工之间的私聊

很多员工都比较担心企业管理员是否看得到自己的私聊内容，担心隐私都被看到。其实，对于企业微信管理员是否可以看到私聊内容，这取决于企业是否接入第三方接口开通了会话内容存档功能。

当企业没有开通会话内容存档功能时，不论是员工之间的私聊内容，还是员工与客户之间的沟通内容，企业都是不可见的。当企业开通了会话内容存档功能时，不管是私聊、群聊还是和客户的沟通，都会实时保存在系统内，企业管理员都可以在后台看到相关的聊天记录。

当然，聊天记录的保存会在员工知情的情况下进行保存，会提示员工该聊天内容会被存档。所以当企业开启此功能后，员工在使用企业微信时一定要谨言慎行。

当然，企业开启会话内容存档功能，并不是为了监督员工工作时间是否私聊，这对于员工只是起到一个规范行为的作用。企业开启此功能更多地是为了避免员工与客户纠纷时，没有聊天证据可以作为参考来解决问题；或者在与客户沟通中有些不合适的说辞，管理者可以据此对员工提出改善建议。

但是会话内容存档功能需要开发后才能使用，如果企业有技术能力开发，开发后就可以使用。如果企业想要免于开发，可以借助企业微信官方服务商-企客宝的会话内容存档功能，直接实现会话存档。

总结

以上就是关于企业微信私聊的说明。在使用时，会发现企业微信的运营功能还不够完善，不能够高效地运营客户，您可以借助企业微信服务商的一些功能来补充。比如：在使用企业微信办公时，借助企客宝的渠道活码设置、客户朋友圈集成等实用性功能，帮助企业高效运营客户，提升客户服务质量。

企业微信的聊天记录是公开的吗？

企业微信的聊天记录可以被领导看到，但是你享有会话内容共享公开的知情权。

企业开通企业微信的会话存档功能时，是可以看到员工和客户的聊天记录的，但是这个肯定会让你知道。在使用企业微信会话存档时，员工与客户都具有知情权。

当企业微信会话存档打开时，当成员与外部联系人聊天时，员工的企业微信将自动向外部联系人发送服务通知，通知企业聊天内容可能被存档。

企业微信的作用与功能：

1、企业微信有考勤打卡功能，每天上班只需打开企业微信，到了公司范围内就可打卡成功；

2、企业微信的审批功能，可以针对企业中的各种审批；

3、企业微信的汇报功能，这里包括工作日常的很多报告的；

4、企业微信还有视频会议、公费电话、企业邮箱等等。

企业微信聊天记录后台能看到吗?

公司在开通企业微信过后，员工都非常担心自己的聊天记录会被公司企业微信后台监控，那么，企业微信后台会不会监控微信聊天记录呢？下面我们一起来进行简单的了解。

当公司职员以及顾客都同意了聊天会话存档的话，公司企业微信后台就可以实时保存公司职员和顾客的聊天信息，即便是顾客群已经解散，还是可以看到聊天信息的。

怎么判断公司企业微信是否开通会话存档功能，自己是否已经同意进行会话存档？

判断一家公司的企业微信是否已经开通会话存档功能还是非常简单的，在用企业微信期间打开和其他人的对话框，如果聊天页面出现了一个提示，内容为开始聊天前请仔细阅读服务须知事项，并且提示为了保障你的合法权益与会话服务质量，会话的内容可能会被存档。一般这样的提示就证明公司企业微信已经开通了这项功能，如果没有提示，那么表示没有开通这项功能，员工和客户的聊天内容将不会被保存。

其实在日常的企业运营过程中，企业微信不会偷偷摸摸存档员工的会话记录的，企业微信为了能够很好的保障顾客的隐私权以及知情权，如果公司想要进行会话存档，顾客在进群的第一时间就会出现会话可能被存档的提醒。当然，顾客在此期间不同意公司企业微信进行会话存档的话，也可以点击这段提示的内容，点击不同意存档，这个时候顾客的聊天记录就不会被存档。如果没有出现会话存档类的提醒则表示不存在会话存档功能。

如果公司想要自己的企业微信也拥有会话存档的功能的话，可以直接前往咚察scrm官网申请试用，一般来说咚察scrm可以帮助公司永久保存职员聊天信息，一旦存在任何争议，企业微信管理员就可以通过咚察scrm后台查看相关聊天信息。

企业微信能看到员工的聊天记录吗

演示机型：Iphone12华为P40小米11 系统版本：iOS14.8EMUI12MIUI12.5 APP版本：企业微信3.1.16企业微信不能看到员工的聊天记录。因为企业微信聊天记录是加密的，除了自己及微信官方没有任何人可以查看。企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，丰富的OA应用和连接微信生态的能力，可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者。

软件特点：软件是一种逻辑实体。软件是抽象的、无形的，没有物理实体，但可以记录在介质上。软件必须通过测试、分析、思考、判断去了解它的功能、性能及其他特性。软件正确好坏与否，需要等到在机器上运行之后才能知道。这给软件的设计、生产和管理带来诸多困难。软件是人们通过智力劳动，依靠知识和技术等手段生产的信息系统产品，是人类有史以来生产的高度复杂、高成本、高风险的工业产品。软件涉及人、社会和组织的行为和需求，涉及几乎所有领域的知识。

企业微信如何查看聊天记录？

企业微信本身是不可以的，是需要第三方接口进行数据留痕的，我们公司现在使用的奥创企业微信SCRM系统SCRM管理系统是可以实现的，随时随地能够查看员工的聊天记录，老板再也不担心员工飞单了。