淘宝如何看到客服聊天记录（怎么看和淘宝客服的聊天记录）

本文目录一览：

• 1、淘宝怎么查到与以前客服的聊天记录
• 2、淘宝与客服的聊天记录怎么找到
• 3、手机怎样授权淘宝客服查看聊天记录

淘宝怎么查到与以前客服的聊天记录

你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单，进入后然后再找到当时你购买的商品订单。3

翻动订单找到你的商品订单，点击进入

然后左下角有个联系商家，点击进入

里面就是你跟商家客服的聊天记录

淘宝与客服的聊天记录怎么找到

点击联系客服，出现聊天框后，点击记录，就有了。本地删掉的话云端可以存一个月左右吧。

手机怎样授权淘宝客服查看聊天记录

在后台主界面点击子账号员工管理。

具体步骤：

1、我们正常登陆天猫后台，进入后台主界面。

2、我们直接点击“子账号管理”，进入子账号管理主界面。

3、我们直接点击“员工管理”，进入员工管理主界面，在这里我们找到需要看聊天记录的客服，直接点击进入。

4、我们直接选择“官方功能”点击进入，找到聊天记录。

5、最后我们打上勾，然后保存就可以了，这样就可以查看聊天记录了。