微信意见反馈聊天记录（微信帮助与反馈修复聊天记录）

本文目录一览：

• 1、微信怎么恢复聊天记录？
• 2、微信聊天记录，怎么恢复，是系统出错了，那个朋友给我说说，谢谢了，那个微信上的帮助反馈根本都不行？
• 3、怎么在微信里查看自己反馈问题的记录？
• 4、微信里的聊天记录如何恢复
• 5、微信反馈记录在哪看

微信怎么恢复聊天记录？

用（苹果11）手机，系统15.4。打开微信（3.4.5.27版本）打开手机微信，点击【我】-【设置】，然后找到【帮助与反馈】，点击后可以看到一个关于热点问题的界面，在界面的右上角有一个“小扳手”图标，我们点击进去；第二步，接下来我们就会看到微信修复工具的界面啦，这时候我们可以很容易看到【修复聊天记录】这一栏，我们点击进去后就可以直接点修复聊天记录这个按钮啦。

【拓展资料】一、在互联网应用常态化下，手机短信、微信聊天、电子邮件、支付宝等四大常用通讯应用早已成为生活、工作不可或缺的工具。2020年5月1日正式施行的《最高人民法院关于修改的决定》（以下简称《证据新规》）就对电子数据证据进行了相关规定。

二、关于电子数据证据的审查一般情况下，对证据的审查应关注其“三性”（真实性、关联性、合法性）。其中，关联性和合法性，电子数据证据与一般的证据类型无异，因此《证据新规》也没有加以规定，而是着重关注其真实性。这是因为电子数据证据与其他证据相比，具有一定的虚拟性和流动性，在信息本身和存储介质之间，存在一定的时空差，且电子数据证据本身作为一种新型的证据类型，更加需要新的法律规范加以规制。

三、审查真实性《证据新规》第93条规定了审查真实性需要关注的因素，简要概括为：（1）载体的真实性

是指存储电子数据的媒介、设备在诉讼过程中保持原始性、同一性、完整性，不存在被伪造、变造、替换、破坏等情况。

（2）数据本身的真实性

是指在技术层面上，电子数据是否真实，是否原始数据保持一致，是否存在被修改、删除、增加等情况。

（3）内容的真实性

电子数据证据所记录的内容是否是真实的意思表示，是否能够证明案件事实。

四、双方通过微信聊天过程订立买卖合同，诉讼中，原告将该微信聊天记录作为证据提供，用以证明双方已达成买卖合同法律关系。

五、此时，首先应审查该手机是否为发送上述聊天内容的手机，此为载体的真实性。其次要审查上述微信聊天记录是否完整真实，有无修改、删减等情况，此为数据本身的真实性。最后要审查该微信聊天记录所表示的内容是否为双方真实意思表示，此为内容的真实性。

六、推定真实性《证据新规》第94条规定了推定真实的情况。

（1）由当事人提交或者保管的于己不利的电子数据证据

此处可以与自认制度相联系，即当事人将于己不利的电子数据证据提交法庭，法官可以推定该电子数据证据的真实性。

（2）由记录和保存电子数据证据的中立第三方平台提供或者确认

一般情况下，电子数据证据的存证方式包括：自行存证，即由当事人自行通过拍照、下载、截图等方式保存；公证存证，即公证机构根据当事人申请，依照法定程序对电子数据证据的真实性、合法性予以证明；时间戳存证，即当事人提交的电子数据，通过可信时间戳的技术手段或者通过电子取证存证平台认证，能够证明其真实性的存证方式；区块链存证，即由时间戳、非对称加密算法和哈希算法等多个网络技术组合而成的一项技术方案，其通过去中心化、把多个符合条件、有计算能力的区块组成一个链条，链条上的每一个区块都保存了完整的交易信息的存证方式。

七、除自行存证，其余三种存证方式均为第三方平台提供或确认，因其具有中立性，其保存和提供的电子数据具有完整性、可靠性，故可推定其真实性。

（3）在正常业务活动中形成

如果当事人为诉讼目的制作的电子数据证据与正常业务活动中形成的电子数据证据不一致，则后者的证明力更大。

（4）以档案管理方式保管

档案是国家机构、社会组织和个人在社会活动中形成并保存备查的文字、图像、声音及其他各种形式的原始记录。电子档案管理的电子数据证据通常会严格遵循档案管理的法律法规和规范标准，可靠性高，具有可还原、可验证性，真实性一般可以推定。

（5）以当事人约定的方式保存、传输、提取

若当事人约定了电子数据证据的保存、传输等，其已经充分保障了双方的意思自治，可以间接认定双方已经就通过该方式存储的数据的真实性予以了认可，因此也可以直接推定其真实性。

（6）经公证的电子数据证据

《证据新规》第94条第2款特别规定了经过公证的电子数据证据可以推定其真实性。这也符合《证据新规》第10条规定的“对于已为有效公证文书所证明的事实，当事人无须举证证明”。

八、不管是法院审查的真实性还是推定的真实性，在法院认为确有必要时，都可以启动鉴定或勘验程序，借助专业人士的意见审查判断电子数据的真实性。

九、真实性

_ 必须由电子设备正常运行而自动产生，不得经过人为篡改或加工；

_ 完整提取和精确复制电子数据证据的内容；

_ 确保原始载体及其中的电子数据证据至提交法庭时不发生实质性变化。合法性

_ 自行存证的证据，获得手段要合法合规，不能通过破坏加密措施或以其他方式非法侵入计算机系统；

_ 公证存证的证据，不得侵犯他人通信秘密、个人隐私，公证的方式不得违反法律、法规的禁止性规定；

_ 委托第三方存证平台固定的证据，要注意相关软件的合法合规，不能使用非法软件获取电子数据证据。

微信聊天记录，怎么恢复，是系统出错了，那个朋友给我说说，谢谢了，那个微信上的帮助反馈根本都不行？

方法一，将手机和电脑连接到同一网络，在微信for Windows/Mac版本上，点击左下角更多按钮，点击备份与恢复，接着选择恢复聊天记录至手机，选择需要恢复的聊天记录，最后在手机上点击确认后就可以开始恢复。iCloud备份和iTunes软件的不同点就在于：iCloud可以自动备份手机数据，iTunes则是主动备份手机上数据。所以当我们出现数据丢失的情况，是可以通过iCloud备份进行恢复的。

怎么在微信里查看自己反馈问题的记录？

一、没有删除的话，你可以直接看到的。

二、如果你删除了，你可以通过以下方法找到：

1、查看语音聊天记录：语音聊天记录的备份和提取无需root，这些内容都备份在SD卡上。

提取的方法：将手机通过USB连接电脑。打开SD卡所在文件夹，找到：/sdcard/Tencent/MicroMsg/。打开对应的备份文件夹，正常都是一堆数字和字母组成文件名的文件夹，进入后，找到“voice”文件夹，文件家里的arm格式文档就是所有的聊天语音记录。只要把这些文件存下来，则语音聊天记录给备份下来。只要用暴风影音打开。

2、查看文本聊天记录：导出文本聊天记录就需要把手机进行root，只有在root后才能进行文本聊天记录的。

具体的方法：首先先把手机进行root，root完成后，打开\data\data\com.tencent.mm\MicriMsg 文件夹，里面会有一个以很长一串数字或者一些字母组成命名的文件夹（也可能有多个。不同的文件夹名代表不同的QQ，如果你用不同的QQ登陆过微信,每个QQ会产生一个新乱码文件夹，保险起见，可以都备份上）把此文件夹备份出来，文件夹里还有个systemInfo.cfg文件可以不用备份。然后进入找到MicroMsg.db文件，就是它了，这就是存储好友号码、昵称、聊天记录的数据库文件。想备份，简单，直接复制了就得！想要打开和导出为文本什么的，下载个SQLite相关软件就能做到了。

三、如果你手机里文件全部清理了，那就找不到了。

微信里的聊天记录如何恢复

在微信中依次点击【我】-【设置】-【帮助与反馈】选项，点击右上角的小工具图标；进入【故障修复】功能，选择聊天记录功能项；安卓和苹果手机在连接电脑后可以分别使用【互盾安卓恢复大师】或【苹果恢复大师】扫描找到微信数据恢复。以下是详细介绍：

一、微信自带的恢复功能

1、开启微信，点击【我】-【设置】-【帮助与反馈】这个选项，点击右上角的小工具图标；

2、弹出一个界面，点击【故障修复】功能，点击聊天记录功能项，弹出菜单点击【确定】，就可以恢复聊天记录；

二、安卓手机

1、如果使用微信自带的恢复功能无法找到可以使用数据恢复软件安卓手机可以使用【互盾安卓恢复大师】，在连接电脑之后，等到电脑识别手机之后，点击主页面的【一键恢复】按钮；

2、之后软件会进入扫描阶段，等待扫描完成后左侧的菜单中就可以看到【微信】，点击后就可以在右侧文件框中找到我们需要的内容；

3、然后勾选想要恢复的聊天记录，点击【恢复选中文件】，随后等待软件恢复完成，就会弹出【恭喜您，数据恢复已完成】；

三、苹果手机

1、苹果手机可以在电脑上安装【苹果恢复大师】，把数据线连接手机，点击【下一步】进入设备数据扫描；

2、选择【微信聊天记录】选项，进入扫描页面，等待扫描完成；

3、扫描结束之后，点击想要恢复的微信聊天记录吗，其中橙色为已经删除的消息，而黑色为未删除的消息，选中之后点击右下角的【恢复到电脑】，选择保存的路径即可。

微信反馈记录在哪看

从你的描述来看，你的微信的反馈记录，查找的方法，建议你打开微信，点击设置，点击最后面的帮助与反馈，进去之后就可以查看。