未成年小孩王者荣耀充了钱怎么办（王者未成年充不了钱怎么办）

本文目录一览：

• 1、我家孩子12岁玩王者荣耀充值消费了三万7千多元钱，前天才知道。怎么要回来这些钱？
• 2、小孩王者荣耀充钱能退款吗？
• 3、孩子玩王者荣耀充值花那么多钱能追回来吗？

我家孩子12岁玩王者荣耀充值消费了三万7千多元钱，前天才知道。怎么要回来这些钱？

最好还是找游戏的客服进行商量说明情况。

一般情况下是不能的，但是如果是孩子意外充值的钱，家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。

在国家网络安全宣传周活动上，腾讯游戏的总监王磊就未成年人在游戏中的非理性消费问题表示，一旦接到不理性消费投诉，并且认定是未成年人行为，公司一律退费。

以苹果手机6，操作系统为IOS12.1为操作演示截图，具体步骤如下：

一、点击打开手机自带的浏览器APP【Safari】，进入浏览器界面。

二、在浏览器界面中上方位置，在网址中输入【reportaproblem．apple．com】，进入问题报告界面。

三、在问题报告界面中，能够看见之前已经完成的王者荣耀的充值信息。点击旁边的【报告】。

四、在王者荣耀的报告问题中，选择下拉菜单栏【报告一个问题】。

五、然后在下拉菜单栏中选择【我想申请退款】。

六、然后在下方出现的对话框中输入自己想要申请退款的理由，按照实际情况填写。填写完成后点击右下角的提交按钮。然后就是等待报告处理和退款就行了。

小孩王者荣耀充钱能退款吗？

你好，王者荣耀未成年人充钱是可以退款的。未成年人可以联系客服提交材料进行退款，打开王者荣耀，进去大厅之后，点击设置图标。

第二步进去设置界面，点击联系客服。

第三步进去之后，点击联系客服。

第四步弹出框之后，点击确定，进行授权。

第五步进去王者荣耀客服界面之后，输入儿童充值怎么退款，可以看到有未成年人充值客服热线，可以联系客服提交材料进行退款，客服热线时间是早上9点到晚上10点。

孩子玩王者荣耀充值花那么多钱能追回来吗？

如果你的孩子是未成年的话是可以的，您向腾讯客服提交你孩子的名字和身份证号，对方核实之后就会退款的。