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抖音飞鸽客服系统能导出聊天记录嘛
答:不能导出聊天记录,但可以离线或者实时查看。
飞鸽系统是小店的IM客服系统。抖音商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。抖音飞鸽支持离线查看聊天记录和实时查看聊天记录。飞鸽离线状态下如何查看聊天记录:入口1:【商家后台】-【订单】-【订单管理】-点击【飞鸽按钮】,即可跳转至飞鸽查看与该顾客的聊天记录。入口2:【商家后台】-【订单】-【订单管理】-【查看详情】-【订单详情】-点击【联系买家】,即可跳转至飞鸽查看与该顾客的聊天记录。
入口3:【商家后台】-【售后】-【售后工作台】-点击【联系ta】,即可跳转至飞鸽查看与该顾客的聊天记录。入口4:【商家后台】-【售后】-【售后工作台】-【查看详情】-【售后详情页】-点击【联系买家】,即可跳转至飞鸽查看与该顾客的聊天记录。
抖音小店飞鸽的功能用途:1、支付前订单改价功能。2、订单信息整合与发送。3、接待客户数设置。
联信UM(飞鸽传书)如何保存记录
你点UM桌面的快捷图标,如果桌面没有就随便找个UM快捷图标,然后右键点属性,在属性对话框中选择“打开文件目录”(由于我是英文版系统这个名可能不太准)。然后找到UMDate 文件夹,打开UMDate文件夹后找到UM.Mdb文件,此文件是数据库文件,所有的聊天记录都在此文件里,但此文件得用数据库软件打开,最常用的软件就是microsoft access (就是OFFICE 中的软件)。如果数据重要的话就安一下,然后就可以看到了。还有,UM这个软件确实有问题,局域网安装多了,还影响网络。他的广播包发送的太快频率太高了,给网络带来很大的负担。
飞鸽客服记录可以在其他电脑看嘛
不可以看。
原来的聊天记录是在自己一开始登陆的电脑里存着,所以你用其他de电脑登陆看的话是没有聊天记录的。所以查看聊天记录还是要在自己聊天的电脑上查看。
飞鸽客服系统是抖音小店的IM客服系统。客服系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。电商运营官为您更新最近最有用的热门的电商工具、电商资讯、电商规则官方网站。
联信UM(飞鸽传书)如何保存记录你点UM桌面的快捷图标,如果桌面没有就随便找个UM快捷图标,然后右键点属性,在属性对话框中选择“打开文件目录”(由于我是英文版系统这个名可能不太准)。然后找到UMDate 文件夹,打开UMDate文件
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聊天记录。飞鸽离线状态下如何查看聊天记录:入口1:【商家后台】-【订单】-【订单管理】-点击【飞鸽按钮】,即可跳转至飞鸽查看与该顾客的聊天记录。入口2:【商家后台